“拼多多，拼多多，拼得多，省得多……” 相信大家都或多或少聽過這么一首頗有“洗腦”潛力的廣告歌曲，作為2018年最火的話題之一，拼多多經(jīng)歷了從美國高調(diào)上市，再到被曝光出山寨問題的一次如過山車般跌宕起伏的旅程。

雖然拼多多在經(jīng)歷了“假貨風(fēng)暴”后立馬開展了“雙打”行動，對涉嫌侵權(quán)和假冒的商品全部作下架處理，但在網(wǎng)購已經(jīng)成為人們“日常”的今天，拼多多這次的事件無疑再一次令眾人的目光聚焦到了電商平臺上。

家電網(wǎng)了解到，山寨橫行、差評被刪、信息泄露、商品涉黃涉暴、大數(shù)據(jù)殺熟……在便利的背后，是各大電商平臺或多或少存在的種種問題，作為弱勢方的消費者也常常因無法可依等種種原因投訴無門，索賠無果，最后往往只能啞巴吃黃連，有苦說不出。但是，這一狀況終于迎來了轉(zhuǎn)機(jī)。近日，十三屆全國人大常委會第五次會議表決通過了《中化人民共和國電子商務(wù)法》（下面簡稱《電商法》），并于2019年1月1日起開始施行。

電商法塵埃落定 山寨假貨進(jìn)入倒計時？

《電商法》共七章89條，主要對電子商務(wù)經(jīng)營者、電子商務(wù)合同的訂立與履行、電子商務(wù)爭議解決與電子商務(wù)促進(jìn)和法律責(zé)任這五部分做了相應(yīng)規(guī)定。從2013立法啟動到2018年正式通過，《電商法》歷經(jīng)了三次公開征求意見，四次審議，期間還摻雜了各方利益的博弈，過程不得不謂曲折。

《電商法》的通過并施行無疑是我國電子商務(wù)發(fā)展一座意義非凡的里程碑，電子商務(wù)從此之后有法可依，這也標(biāo)志著電商“野蠻生長”的時代終結(jié)。其中關(guān)于“山寨家電”問題，《電商法》中規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面、真實、準(zhǔn)確、及時地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者。盡管《電商法》明確提高了對侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為的懲罰力度，但仍有市場人士表示，想要徹底解決“山寨”、假貨等問題仍有一定的難度。

成本低市場廣 家電成山寨重災(zāi)區(qū)

對于家電等制造業(yè)來說，電商可謂是一把雙刃劍。據(jù)《2017年家電網(wǎng)購分析報告》顯示，我國B2C家電網(wǎng)購市場規(guī)模達(dá)到4906億元，同比增長近30%；家電業(yè)網(wǎng)購滲透率再創(chuàng)歷史新高，達(dá)26.5%；但是，在家電業(yè)借著電商東風(fēng)的背后，隨之而來的還有種種的問題。在拼多多曝出的“山寨”、假貨問題中，家電成為了受害的重災(zāi)區(qū)，其中以“傍名牌”手法最為多見。

拼多多上市后不久，作為彩電行業(yè)巨頭的創(chuàng)維就打響了維權(quán)的第一槍。7月28日，創(chuàng)維發(fā)布嚴(yán)正聲明要求拼多多即日起停止所有假冒創(chuàng)維電視產(chǎn)品的展示及銷售活動，而據(jù)聲明的附件顯示，拼多多上“山寨”創(chuàng)維的就有包括創(chuàng)維先鋒、創(chuàng)維云視TV、創(chuàng)維嘉、創(chuàng)維美、創(chuàng)維酷酷、創(chuàng)維云視聽、創(chuàng)維e家、創(chuàng)維等看上去煞有其事的商家和產(chǎn)品，讓人咋舌。繼創(chuàng)維之后，康佳也加入了維權(quán)的行列。除了這兩家企業(yè)以外，包括三星、小米、海信等知名品牌也遭到了“碰瓷”。

家電山寨問題由來已久，一方面，成本低和技術(shù)含量不高讓“山寨”家電成為可能，以電視機(jī)為例，有消息稱，在一些無牌無證的地下工廠，只需三五個人就能組裝成一臺電視機(jī)，其部件大多來自舊廢二手電視機(jī)或工廠生產(chǎn)的次等品，成本極低。幾個工人將其組裝起來，再貼上與大品牌相似的商標(biāo)，一臺山寨電視機(jī)就生產(chǎn)了出來。

有專家指出，由于技術(shù)要求低，成本少，山寨家電擁有極大的盈利空間，其背后延伸出了一條異常繁榮的產(chǎn)業(yè)鏈。這些小作坊往往藏身于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的城中村，采取打一槍換一個地方的方式躲避監(jiān)察，通過電商和代理商來獲取利潤。對于維權(quán)的家電企業(yè)來說，這種情況造成了舉證難、成本高、賠償額低等難題。

而另一方面，有需求就有市場，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡導(dǎo)致了消費水平的參差不齊，對于三四線城市和縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)地區(qū)的消費者而言，他們更看重的是價格，他們的首要需求是便宜能用的東西。而拼多多正是抓住了這龐大的群體，得以在短短兩年時間內(nèi)，成功躋身中國電商前三的位置。據(jù)極光大數(shù)據(jù)去年11月的調(diào)查顯示，拼多多在三四線城市及以下的用戶占有率遠(yuǎn)超京東。價格低、又能用的山寨家電自然成為了香餑餑。在部分消費中眼中，是否正品牌子貨只是附加要素，便宜能用才是他們購買產(chǎn)品時的優(yōu)先考慮事項。低成本盈利空間大，市場廣闊等種種原因造成了山寨家電像野草一樣，野火燒不盡，春風(fēng)吹又生。

山寨問題不能一蹴而就 需多方共同努力

《電商法》的發(fā)布無疑對打擊山寨家電有了確實的效果，至少今后在電商平臺這一塊，對于山寨家電產(chǎn)品和平臺的管理將真正有法可依。但要真正實施落實下來，仍有不少的難度。家電網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在《電商法》發(fā)布后，在一些電商平臺上仍然能找到包括“vivi”手機(jī)、“王牌天下”電視等產(chǎn)品。據(jù)了解，我國法律目前對于“山寨商品”還沒有明確的定義，而且，據(jù)發(fā)布的《電商法》第四十五條顯示，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施；未采取必要措施的，與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。其中“知道”和“應(yīng)當(dāng)知道”應(yīng)該如何界定，知道后應(yīng)該怎么處理，目前還有待事實驗證。

家電網(wǎng)了解業(yè)內(nèi)人士觀點認(rèn)為，家電網(wǎng)了解業(yè)內(nèi)人士觀點認(rèn)為，對于電子賣場和建材市場等渠道的山寨家電問題，相關(guān)部門在監(jiān)管上應(yīng)該與時俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)執(zhí)法力度，而且要加強(qiáng)對廢舊家電回收的監(jiān)管。對于品牌家電企業(yè)而言，除了要提高維權(quán)意識外，還有一種看法是認(rèn)為品牌家電應(yīng)繼續(xù)將渠道下沉，采用市場競爭的手段一步步地淘汰掉山寨家電。

此外，在產(chǎn)品方面，拼多多事件也暴露出當(dāng)下家電產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的問題。當(dāng)消費者已經(jīng)越來越難從外觀上面將正品和山寨貨分辨出來時，提高自身產(chǎn)品的辨識度和競爭力成了品牌家電企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。行業(yè)人士告訴家電網(wǎng)，這次發(fā)布的《電商法》無疑是一個好的開始，至于之后的發(fā)展還有待進(jìn)一步的觀察。